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010 __ ■a978-7-115-41871-5■dCNY45.00
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200 1_ ■a酒店客房部精细化管理与标准化服务■9jiu dian ke fang bu jing xi hua guan li yu biao zhun hua fu wu■b专著■f李雯编著
210 __ ■a北京■c人民邮电出版社■d2016
215 __ ■a11,232页■d26cm
300 __ ■a管理实务精品图书系列
312 __ ■a封面英文题名：Hotel housekeeping department
330 __ ■a本书从“精细化管理”和“标准化服务”两个角度出发，全面细化了酒店客房部岗位设置与规范制度设计、客房服务中心精细化管理、楼层服务精细化管理、公共区域服务精细化管理、洗衣服精细化管理、布草房精细化管理6大工作事项。
510 1_ ■aHotel housekeeping department■zeng
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701 _0 ■a李雯■9li wen■4编著
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